【客户案例】某食品经营部用管家婆云辉煌实现移动开单高效协同

2026-09-01

所属行业:食品商贸适用产品:管家婆云辉煌

核心亮点:针对食品经营部微信报单录入繁琐、销售在外查账不便的痛点,通过管家婆云辉煌移动端实现销售人员手机开单、查欠款,老板端审核发货,大幅减少重复录入工作。

企业简介

某食品经营部是一家本地食品批发企业,采用夫妻店经营模式,拥有一个仓库,团队约 8 人,主营各类休闲食品批发,销售人员外出对接客户接单。传统模式下,销售通过微信报单,老板在仓库集中录单,工作量大、效率低,销售在外无法实时查询客户欠款,企业需要移动化方案提升协同效率。

核心管理痛点

  1. 微信报单重复录入,效率低销售人员在外通过微信报单,老板需要重新录入系统,工作量大、容易出错,高峰期录单不及时影响发货。

  2. 销售在外查账不便销售人员对接客户时,无法实时查询客户欠款、历史订单,需要打电话回仓库询问,沟通成本高,客户体验差。

  3. 打单发货流程繁琐手工录单、打印发货单流程衔接不畅,容易耽误发货时效。

管家婆云辉煌解决方案

1. 移动端手机开单

销售人员通过手机 APP 直接开销售单,实时同步到系统,无需老板重复录入,大幅提升开单效率。

2. 移动端查账查库存

销售在外可随时查询客户欠款、历史订单、库存情况,对接客户时实时答疑,无需电话咨询。

3. 端到端高效协同

销售手机开单后,老板在电脑端直接审核、打印发货单,仓库即可安排发货,流程高效衔接。

实施服务流程

上门沟通需求 → 上门实施培训与打印样式调试 → 建立客户服务群,推送手机开单教学视频

项目应用成效

  • 销售人员手机直接开单查欠款,无需电话反复沟通,客户对接效率大幅提升

  • 告别重复录单,老板录单工作量大幅减少,发货效率提升

  • 移动化协同,业务处理更灵活,整体运营效率显著提高


分享